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新东方年会“开怼BOSS”火遍朋友圈,更硬核的存在是老板俞敏洪

2019-01-25阅读 336 财经 我要关注

俞敏洪。图/视觉中国


熟悉俞敏洪的人都知道,与这位新东方老板过去的真·硬核言论相比,年会节目中的吐槽或许不值一提


《财经》新媒体 涂伟/文


1月25日,新东方年会上一段吐槽视频火遍了朋友圈。


该吐槽节目的名字叫《释放自我》,歌词非常硬核,有网友说,听完有流泪的冲动。先来集中感受一下歌词的暴击:“工作里怪事真多,奇葩围绕着我。”“干活的累死累活,有成果那又如何,到头来干不过写PPT的。”“什么独立人格?什么诚信负责?只会为老板的朋友圈高歌。”



神曲歌词的灵感借鉴俞敏洪内部邮件


在《释放自我》大火以后,新东方教育科技集团董事长俞敏洪在微博上表示,关于节目,之前并不知情。“今天决定给参与创作和演出的员工,奖励12万元,鼓励企业中敢于直言的精神和文化。”



新东方管理层人士接受“每日经济新闻”采访时称,节目展示之前,新东方北京的领导肯定知道,而且导演组也会审核、把关。“有一年我们也是这种RAP形式,也出过金句,比如‘一根网线校长批’,意思是要一根网线,都得校长来批。”


有网友认为,这波传播效果不亚于在春晚亮相。


虽然2019年刚过去二十多天,俞敏洪就已经给新东方的全体高管写了五封内部邮件,邮件的内容一封比一封措辞严厉,提到了大量的管理层出现的问题。据了解,该节目的不少内容,直接灵感就来源于俞敏洪的邮件。灰色部分为邮件内容节选:


第二封:


我们不少人已经在新东方工作了很多年,奋斗创新精神开始消失,安逸懈怠情绪开始出现。有些人已经停止了进步,有些人的能力已经跟不上发展。但是你不发展新东方要发展、你不进步新东方要进步,不然我们就只能坐以待毙,死路一条。所以我们至少要做到让新东方进步更快,你和新东方一起进步,最好要做到你比新东方进步更快,来引领新东方的进步和发展。19年我们将会对于各位的能力和成就进行阶段性评估,同时强化新东方的人才培养和引入机制。


第三封:


对于管理者,不管是基层管理者还是一级主管,都是新东方发展的中坚力量。但现在的中坚力量,很多变成了中间力量,在中间的一帮人。我们发现几个问题:1、有些管理者变成了当官的,层层下指令,就是自己不干活;2、管理者职责重叠,效率低下,工作边界不清;3、有些管理者在岗位上很久,变成了老油条,还常常拉帮结派;4、管理者严重缺乏系统性培训,和员工一样,野蛮生长;5、管理者人才发掘机制严重缺乏,不少管理者为了自己的岗位安全,不愿意让能干的人才出头,只用和自己亲近给自己安全感的人,结果形成了新东方管理队伍一层比一层更挫的现象。


对于高级管理干部,经过很多年的磨练,毫无疑问我们有了一批高质量的机构负责人,但我们也都知道,并不是每个人都是合格的。这个队伍我们有几大问题:1、对于谁合格谁不合格的管理者考核机制没有建立起来;2、不合格的管理者在岗位上呆的时间常常很久,没有建立迅速替换机制;3、管理者人才梯队没有建立起来,不少机构好几年一个英才和优才都没有出现,有些机构第一负责人之下,人才寸草不生;4、内部选拔人才机制封闭落后,我们优才英才这两年的选拔,越选越缺人的感觉,觉得新东方人才越来越少。我们有5万多人,中间一定有大量人才,但我们却选不出来;5、人才留引能力差,新东方的很多人才,都流失到了其他机构和平台,主要原因是我们对于人才的分辨和爱护能力缺乏;6、有些第一负责人进步能力差,固步自封,不思进取,工作方法不对,居功自傲;7、挑三拣四的事情增多,集团想要调动人才变得非常困难,本位主义严重。好未来的“不服从调动,视为辞职”,在新东方的宽容文化下,完全不管用。


第四封:


从上面我列举的标准化内容,大家就知道我们的标准化为什么那么难做。我们的产品没有标准化;我们全国各地学校在优惠政策、薪酬计算、产品定价上也各行其是,而且都有各自非常充分的理由;而且我们各学校的组织结构设计,也是五花八门,有区域制的、有事业部制的,有职能部门集中的,有职能部门分散的,部门名称甚至都不统一,各种叫法。全世界可能找不出像新东方这样一个机构,本来业务和运营需要高度标准化,却搞得如此花样百出的。


2019自然年和2020财年,将成为新东方三化强烈推进的一年。在这一年半中,我上面提到的所有标准化的内容,都会要求全面落地。这个过程,需要我们脱胎换骨、洗心革面,是一个艰苦的过程。在这个背后,需要我们厘清业务思路,调整组织结构,改变利益格局,推动思想变革。


经总裁办公会同意,我从今年开始,亲自担任新东方三化工作小组组长。我希望通过我担当这个职位,引起大家对于三化的足够重视,一起努力来把新东方的三化做好。


第五封:


我们现在有些管理者,能力不强还不奋进,安于现状得过且过,上班迟到早退,甚至不在工作现场出现,基层调研基本不做。有的机构利润率很低,花费很大,不考虑如何提高效率,还组织管理者出国一年两趟。这就是不会过日子。


关于放弃平庸的员工。我们首先要放弃的,是平庸的管理者。兵熊熊一个,将熊熊一窝。我们的管理者,从中层到高层,有些人已经变成了没有创新、没有眼光、拉帮结派、懒政怠政的人物,不思进取没有危机感。


现在公司许多管理者不愿承担责任,整日协调推诿,又或是不思业务精进,只是机械性执行上级指示。怠政、懒政、乱政,导致管理者战斗力的整体下降,管理者战斗力的下降又限制了员工战斗力的发展。”这个观点我想不少人都会同意,所以我们首先要整顿的是管理者,凡是6级及以上的管理者都要整顿一遍,让平庸的、捣乱的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批。


另外,1月22日,新东方公布了未经审计的2019财年第二季度业绩(截至2018年11月30日)。在GAAP下计算,新东方运营亏损为2860万美元,同比扩大118.5%;归属新东方上市部分的净亏损为2580万美元,去年同期为净利润430万美元。据了解,本次季度财报是自2006年上市至今的12年中,新东方第二次陷入亏损。


无论是主观求变还是客观形势所迫,可以预见的是,新东方的求变之旅已然是箭在弦上,不得不发。


真·硬核俞敏洪


熟悉俞敏洪的人都知道,与这位新东方老板过去的真·硬核言论相比,年会节目中的吐槽或许不值一提。


所谓言多必失,俞敏洪应该深有体会。


俞敏洪最近一次因为言论遭到全国大多数网友的口诛笔伐,也就是2个月之前的事情。2018年11月18日,俞敏洪在某论坛演讲时说:“中国女人挑选男人的标准是男人会赚钱,至于良心好不好不管,所以中国女性的堕落导致了国家的堕落。”据相关视频显示,说完这段话后,俞敏洪还明显停顿了几秒钟,现场鸦雀无声。


此言一出,全网哗然,网友空前团结,批评的声音很快占据了舆论的主流。女星张雨绮第一时间回怼“北大的教育和新东方的成功都没能让你了解女性的价值,让你能理解什么是平等两性关系。”作家六六也发文diss俞敏洪“骨子里摆脱不掉中国传统文化的糟粕”。



迫于巨大的舆论压力,俞敏洪妥协了。除了当天深夜发微博道歉外,2018年11月20日,俞敏洪专程来到全国妇联机关,向广大女同胞诚恳道歉。


人生不设限是当下流行的一句鸡汤文,这句话放在新东方俞校长身上,主要体现在言论不设限上。不同于一般的名人、大V专注于某一领域,俞敏洪的知识面非常广,言论的涉猎不仅行业跨度大,而且角度刁钻,逻辑异于常人。


阿里腾讯用老百姓的低级趣味赚钱


俞敏洪在一次演讲中表示,“今天所有的大佬商业平台都在用老百姓对于低级趣味的接受度去赚取自己的利润,比如说腾讯,阿里巴巴,拼多多等,因为老百姓占小便宜的低级趣味,而导致了这些大佬商业帝国的飞速成长,成就了他们的今天。”


然后,话锋一转,俞敏洪又说,这个世界离不开郭德纲,因为郭德纲在中国人民大都觉得乏味的人生里成功的带来了无数的笑点,给中国人民无限的快乐,可是,既便是如此,他又不否认,在郭德纲的相声里,其实还是含一些低俗的东西,但又同时觉得老百姓不就是从一些低俗的东西里去寻求快乐的吗?


共享篮球、共享雨伞

还不如共享女朋友更加有市场


2017年共享经济大火时,俞敏洪直言共享充电宝做不起来,“做共享篮球、共享雨伞,我觉得还不如共享女朋友,或者共享男朋友更加有市场”。俞敏洪觉得,真正的创新就是就用最好的商业模式来解决客户的痛点。痛点要对,商业模式也要对,这两点痛点要同时对,项目才能做起来,而共享雨伞、共享篮球没有抓住客户痛点。


不能太相信中国政策

就像不能太相信女人的话


俞敏洪称,研究政策是非常有风险的,我一直是故意的疏忽国家的所有政策,当初国家在民办教育系统中间,还不允许把学校变成公司的情况下,我就成立了新东方教育科技集团,其实我是违反国家政策的,但是国家也没有拿我怎么样,中国的政策不能太相信,就像你不能太相信一个女人说的话一样。

我不要一个花瓶过来照顾我


在2016年的真人秀《洪哥的梦游记》中,为了增加互动效果,他对网友的要求几乎到了百依百顺的地步,甚至对着镜头开口唱歌。但当网友抱怨他请来的嘉宾都是男性时,俞校长义正严辞:“我不要一个花瓶过来照顾我”。

三星必然会失败


“我认为三星是必然会失败的,我当了三星五年的忠实用户,最后发现没有一款手机是我身份的象征。”


名牌大学学生的精神问题不少


2018学习力大会上,新东方董事长俞敏洪表示,高考制度到今天为止不管怎么变,都是分数决定学生能不能上北大清华,不考虑心智问题,但越是名牌大学,精神出问题的越多,北大学生出精神问题的不在少数,所以,他决心让儿子必须进普通大学,而不是去名牌大学。


按人口 中国该拿下三分之一的诺奖


俞敏洪曾在《超级演说家2018》上表示,中国知识教育是有很大的缺陷的,因为中国的知识教育几乎唯一的目的就是考大学、拿学位。“按照中国人口比例,全世界所有科学奖、诺贝尔奖中国应该占到三分之一才对。”


不要爱上第一眼就看到的女生


俞敏洪在TEC2018教育创想大会上表示,从年轻时候对于感情方面的失败得出的经验:“你不要爱上第一眼就看到的女生就可以了。用在技术方面就是,你不要看到什么东西兴起,你就拼命往里砸钱往里走,你要想清楚了再往前走我觉得最好。”


从‘80后’到‘00后’缺乏社会道德教育


俞敏洪点评“高铁霸座事件”时曾表示,高铁上霸占座位的那种人就是典型的一代人,从小到大就没有教育他们什么叫契约精神,什么叫社会道德,什么叫遵纪守法。“中国新一代人从80后、90后到00后,对法规概念极其薄弱,对于过多保护自己的利益极其敏感。”


“夫妻之间有时候也只是利益关系”


在北京的一次活动上,俞敏洪表示国家和国家、组织与组织之间,人与人之间,只有永恒的利益,没有永恒的友谊。“即使夫妻之间有时候也是互相帮助互相进步的利益关系。”


北大的今天在衰退

中国大学教育处于失败阶段


在第二届国际化学校行业年会上,俞敏洪表示,北大的今天在衰退,中国的大学教育和国际教育目前还处于失败阶段。“当然这次林(建华)校长读错字也引起轩然大波,实际上现在北大的学生更多的关注自己怎么找好工作,而不是传递中国文明和世界文明。”


公开资料显示,俞敏洪,1962年9月4日出生于江苏省江阴市,新东方教育集团创始人,英语教学与管理专家。担任新东方教育集团董事长、洪泰基金联合创始人、中国青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员等职。


附:释放自我(歌词)

工作里怪事真多,奇葩围绕着我,

今天必须吐槽一曲释放自我,

只想应付考核,不想踏实干活,

出现问题只会互相甩锅,

一个续班十个入口,用户不知该往哪走,哪里交钱才能报名成功,

家长报名五个科目,有五个助教跟着,信息收集五遍家长要炸锅,

什么独立人格,什么诚信负责,

只会为老板的朋友圈高歌,

领导随口一说,立刻讨好跟着,项目马上启动不计后果,

找个学校试点,旅游城市优先,度假都不用再自己花钱,

细数这么多年,不来总部这边,难道是嫌北京学校太远,

干活的累死累活,有成果那有如何,到头来干不过写PPT的,

要问他业绩如何,他从来都不直说,掏出来那PPT一顿胡扯,

小程序做了几个,就连APP也没放过,

做完就完了,也不关心结果,您混完资历走了,只剩下脏乱差了。

转场同业机构职位升了,

什么节操品格,什么叫职业道德,只会为人民币疯狂高歌,

烂摊子从没管过,吹牛X从未停过,

之前的PPT继续白活,一线工作从没云过,

客服电话从没听过,借员工用户的名义去胡说,重复的都抢着做,

创新的没有几个,XX老师定的!美其名曰“延续性”实怕担责。

一个简单问题需要答案,

董事长问总裁,而总裁问校长,校长问总监,总监问经理,经理问主管,主管问专员,专员还要问兼职,

什么全球视野,什么志高行远,说好的三年规划每年都要变,

业绩好功劳在你,业绩差不能怪你,或许是职能部门不够给力,

白天黑夜工作,如此拼命奔波,要做出成绩才能对得起自我,

前方迷途太多,坚持就有突破,正确做事就会越来越广阔,

教育非常严肃,千万不能糊弄,对学员负责是一切的基础,

虽然前路漫长,心中还有力量,别忘了绝望中的那种希望,

问题不会灭亡,只能自己变强,牛X 的人在哪里都不会彷徨,

新年有新气象,热血依旧滚烫,要相信是金子早晚会发光。


本文不代表《财经》立场。



精美的礼品在等待着你哟:




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